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Gedankenflüge mit Lorenz. Life is a Story - story.one
55 Jahre und jede Menge Erfahrungen liegen zwischen den beiden Schreibern. Was kommt raus, wenn ein 10-jähriger, per Eigendefinition "kreativer Freigeist" und ein reiselustiger Lehrer im Ruhestand sich philosophisch austauschen und dies noch dazu vor Publikum? Richtig: sehr persönliche Einsichten und herzhafte Dialoge.

26,90 CHF

Japanische Erfolgskonzepte
Immer besser werden! Die fortschreitende Globalisierung und das Zusammenwachsen der Märkte sorgen heute immer deutlicher dafür, dass die Effizienz und Verschlankung der Prozesse zu einer absoluten Grundvoraussetzung für den Unternehmenserfolg werden. Auf der anderen Seite spielt das sorgfältige Eingehen auf die Kundenwünsche im Sinne von "Kunden besser verstehen und dienen" eine immer entscheidendere Rolle im Wettkampf um Marktanteile. Die japanischen ...

54,50 CHF

RUND UM DIE ECKEN DES LEBENS
Das Leben schreibt die spannendsten, aber auch die skurrilsten Geschichten, Hinter jeder Ecke lauert eine Erzählung, und jeder Passant kann unverhofft zum Helden oder Antihelden einer solchen werden. Alles nur eine Frage der Wahrnehmung, der Stimmung, des richtigen Augenblicks. Unmittelbar um uns herum passiert genug Bemerkenswer-tes. Überzeugen Sie sich mit diesen amüsanten Geschichten selbst davon. Erfahren Sie, was die Maslow'sche ...

31,50 CHF

Krisenintervention kompakt
Der professionelle Umgang mit Menschen in Krisen bedeutet für alle davon betroffenen Berufsgruppen eine große Herausforderung. Krisenhafte Entwicklungen sind meistens keine pathologischen Phänomene, sondern normale Reaktionen auf Situationen der Überforderung. Sie können sich langsam anbahnen, aber auch überraschend in laufenden psychotherapeutischen Behandlungen, während einer Beratung oder in der ärztlichen Praxis auftreten. Ausreichende Kenntnisse, Kompetenzen und Fertigkeiten zur Durchführung einer Krisenintervention ...

29,90 CHF

Japanische Erfolgskonzepte
Extra: E-Book inside Die fortschreitende Globalisierung und das Zusammenwachsen der Märkte sorgen heute immer deutlicher dafür, dass die Effizienz und Verschlankung der Prozesse zu einer absoluten Grundvoraussetzung für den Unternehmenserfolg werden. Auf der anderen Seite spielt das sorgfältige Eingehen auf die Kundenwünsche im Sinne von "Kunden besser verstehen und dienen" eine immer entscheidendere Rolle im Wettkampf um Marktanteile. Die japanischen ...

47,50 CHF

Walther von der Vogelweide
Arbeitsbücher zur Literaturgeschichte Das Buch informiert umfassend über Leben, Werk und Wirkungsgeschichte Walthers von der Vogelweide sowie über den Stand der Walther-Forschung. Es führt in die höfische Literatur um 1200 ein, erörtert die Überlieferungsgeschichte Walthers, stellt die reiche Palette seiner Strophenformen vor und bietet eine kompakte Einführung in die Metrik mittelhochdeutscher Verse. Walthers Minnesang, seine Sangspruchdichtung, die religiöse Dichtung, die ...

30,90 CHF

Qualitätsmanagement
Die 6., überarbeitete Auflage berücksichtigt die Änderungen der neuen Norm ISO 9001: 2015- Checklisten wurden erweitert und gemäß den Forderungen der neuen Norm angepasst.- alle Begriffe wurden entsprechend der Normüberarbeitung angeglichen- die neuesten Entwicklungen im Rahmen von Industrie 4.0 wurden beschriebenDas Qualitätsmanagement von Unternehmen wird umfassend und verständlich erläutert und durch zahlreiche Abbildungen illustriert. Die Darstellungsweise zeichnet sich durch einen ...

48,50 CHF

Qualität im Service
In einer Wirtschaftskrise rücken stabile Kundenbeziehungen stärker in den Mittelpunkt. Nur Unternehmen, die ihre Kunden pflegen und sich auf ihre treue Kundschaft verlassen können, sind in der Lage, auch eine Krise erfolgreich durchzustehen. In solchen Zeiten sind daher nachhaltige und emotionale Kundenbindungen von ausschlaggebender Bedeutung. Ein Unternehmen, das wettbewerbsfähig bleiben will, muss die Qualität im Service genauso aufbauen und managen, ...

49,50 CHF